Attaché Commercial et d’Exploitation (H/F)

Description de l’entreprise

Depuis 2008, la société TAPIR (Terrassement par Aspiration Pour Intervention sur Réseaux) est spécialisée dans la location d’aspiratrices excavatrices avec opérateur. Nous disposons aujourd’hui du plus important parc d’aspiratrices excavatrices de France. Nous sommes également équipés de plusieurs véhicules spécifiques complémentaires à l’aspiration : bennes, robots, pelles et camions-grues. Au départ de Clermont-Ferrand, de Lyon, de Montpellier et de Bordeaux, nos opérateurs ont la possibilité d’intervenir rapidement sur toute la France.

En parallèle du développement de la société TAPIR, d’autres entités sont venues enrichir le groupe TAPIR, permettant de proposer une offre de services diversifiée à destination de nos clients des Travaux Publics. Aujourd’hui, le groupe TAPIR compte 9 entités et près de 150 salariés gravitant autour des métiers des réseaux.

Associées à l’excellence opérationnelle et à l’innovation, les valeurs humaines que nous défendons constituent les socles fondateurs de notre développement. Travailler dans le groupe Tapir, c’est vivre une expérience professionnelle et humaine enrichissante au contact de nos équipes.
Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un ou une Attaché(e) Commercial(e) et d’Exploitation sur le périmètre de Bourges.

Vos missions et responsabilités

L’Attaché(e) Commercial(e) et d’Exploitation fidélise une clientèle active et prospecte des clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d’affaires de son portefeuille.
Il ou elle assiste également la responsable sur l’exploitation : planning, mission des opérateurs, préparation des chantiers, gestion dépôt et matériel.
Vous serez rattaché(e) directement à la Responsable du secteur Auvergne / Centre – Val de Loire.
Vos principales missions seront les suivantes :

• Définition et identification des cibles commerciales
  • Définir en lien avec la direction les secteurs d’activités, les types d’entreprises à développer commercialement
  • Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses de l’entreprise
  • Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés, d’annuaires et des réseaux professionnels
  • Participer à la définition du plan d’action commercial (PAC), des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale)
• Prospection commerciale
  • Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées
  • Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des visites sur le terrain et/ou à distance
  • Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
  • Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités sous l’aval de la direction
  • Elaborer les propositions commerciales
• Développement et suivi commercial
  • Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou à distance
  • Répondre à leurs demandes, rédiger l’offre commerciale, négocier ses termes avec l’aval de la direction
  • Faire signer les bons de commande et les contrats de vente
  • Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
• Gestion de la relation client et reporting
  • Renseigner en permanence le fichier clients
  • Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence)
  • Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales
  • Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients
• Exploitation
  • Tenir à jour le planning et s’assurer du dispatching
  • Animer et coordonner les missions des opérateurs
  • Transmettre les consignes SSE
  • Préparer et suivre les chantiers (visites chantiers)
  • Gérer des procédures administratives des sites spécifiques (Centrales, SEVESO, pétrochimie, …)
• Transversal
  • Assister la responsable dans ses missions du quotidien
  • Gérer et suivre l’intendance du dépôt

Votre profil

Vous êtes motivé(e), persévérant(e) et disposez d’excellentes qualités relationnelles et d’écoute.
Vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente. Vous animez la relation commerciale sur votre secteur et déployez une stratégie adaptée à la promotion du savoir-faire de l’entreprise.
Vous souhaitez participer au suivi de l’exploitation et travailler de manière transversale avec les différents services de l’entreprise.
Si vous avez la culture PME et visez un nouveau challenge, transmettez-nous vos CV et lettre de motivation dès à présent.